机器人角色重塑

让机器人拥有“会交流、有情感”的AI交互中枢

覆盖导览机器人、人形机器人、AI玩具、陪伴机器人等,为实体机器人提供表达与交互能力,实现语音、表情、动作实时同步。让机器人从“执行工具”升级为“可信任的服务伙伴”,告别机械感。

让机器人拥有“会交流、有情感”的AI交互中枢

让机器人从“机械执行”到“有大脑、能表达、能办事、会陪伴”

像人一样理解、表达、陪伴,并且任何厂商、任何终端都能低成本快速接入

精准感知需求,主动提供服务

机器人具备大模型理解与任务规划能力,可自主完成迎宾、导购、问诊、业务办理等复杂工作,支持7×24小时持续在岗,不请假、不轮班。

读懂情绪变化,实现有温度的陪伴

机器人能识别用户的语音和表情,通过对话、表情、动作与老人或孩子进行日常互动,完成讲故事、聊天、提醒等陪伴类任务。

全感官互动,多模态输入,类人表达

机器人可同时识别文本、语音、图片、手势和用户表情,并输出匹配的语音、表情和肢体动作,交互过程自然流畅,让人愿意持续使用。

即插即用,不换硬件,即刻升级

快速适配市场现有的机器人本体,如宇树、智元等,都能瞬间获得感知、认知、表达、行动全闭环的AI具身智能体能力

技术优势:轻量部署,强大性能——支撑全场景AI交互

以“能力 + 利益”的卡片形式展示,每个卡片标题突出业务价值,下方小字说明技术支撑。

高质量表达与交互

( 1 )

像与真人一样交流,机器人动作表情语气流畅自然,告别机械感。

让机器人给人留下亲切、专业的第一印象——迎宾机器人、AI玩具、导览机器人。

低延时

( 2 )

从用户提问到AI回答,仅需不到2秒,无感知延迟,用户对话流畅无卡顿,随问随答。

快速互动,满足酒店迎宾、展馆导览、家庭陪伴机器人。

高并发 + 弱网环境

( 3 )

网络带宽要求极低,支持千万级机器人同时互动。

连锁门店机器人集群、大型展会多台机器人同时服务。

低成本

( 4 )

无需改变现有硬件即可流畅运行,让每一个现有机器人都能快速拥有AI具身智能体能力。

消费级AI玩具、低成本陪伴机器人、教育机器人也能获得生动的交互体验。

覆盖全终端形态,从屏幕到设备都能拥有AI交互能力

服务型机器人

搭载星云多模态交互能力,服务机器人能感知顾客情绪与需求,通过自然表情、动作与语音完成迎宾、导购或点单——24小时在岗,服务专业又亲切,让线下场景体验升级。

导览机器人

主动迎宾、多语言讲解、路线指引;支持自由问答,可对接展品知识库。适用于博物馆、景区、展览馆等。

迎宾服务机器人

办理登记、揽客迎宾,提供客户服务;可联动门禁、电梯,提供全程引导。适用于高端酒店、商场、写字楼等。

餐厅服务机器人

介绍菜品、推荐套餐、解答过敏原问题;可联动点餐系统,提升用餐体验。适用于连锁餐厅、智慧食堂等。

零售导购机器人

推荐商品、解答促销、引导会员注册;可识别顾客年龄性别,提供个性化推荐。适用于大型商超、品牌体验店等。

陪伴型机器人

星云赋予陪伴机器人情感理解与表达力:听懂孩子的童言、感知老人的情绪,用温暖的表情和语气回应,成为家庭中知冷暖、懂陪伴的AI伙伴,给老人儿童更安心的守护。

家庭陪伴机器人

日常聊天、健康提醒、紧急呼叫;可识别用户情绪状态,主动发起互动,降低孤独感。适用于家庭用户,为老人和儿童提供陪伴。

儿童教育机器人

讲故事、教英语、解答「为什么」;支持情感化表情和肢体动作,激发儿童兴趣,可配合课程内容。适用于幼儿园、亲子家庭等。

玩具机器人

语音对话、情感陪伴、睡前故事;传统IP形象,通过表情和动作让玩具「活起来」。适用于大IP玩具,或新AI陪伴玩偶等。

部署方式:灵活适配,快速落地

提供 公有云交付 与 私有化部署 两种模式,满足不同规模、不同行业客户的业务需求与安全合规要求

公有云交付

像使用云服务一样,快速拥有AI具身智能应用——即开即用,轻松集成,快速上线

适用于希望低成本快速验证、灵活迭代的客户。无需自建底层设施,通过标准能力+API接口或SDK接入,即可在您的业务系统中快速接入具身智能体能力。

能力说明

多端SDK提供 Android / iOS / 鸿蒙 / Web 等多平台SDK
开放API支持通过API调用核心能力,灵活对接现有业务
适用场景快速上线、业务系统轻量接入

私有化部署

在您的安全边界内,运行属于您自己的具身智能体——数据安全自主可控,100%国产化适配

适用于金融、政务、大型国央企等对数据安全、合规性、内网隔离有严苛要求的客户。星云支持全量私有化部署,所有数据与模型服务均运行在客户自有环境中。

能力说明

数据安全全量私有化,数据不出客户域,满足等保、密评等合规要求
适用场景国央企、涉密展厅、企业内部系统、信创改造项目

合作伙伴

智元
浙江人形机器人创新中心

企业级数据安全与合规保障

为每一行代码、每一次交互、每一份数据提供企业级安全保障
等保二级认证
等保二级认证国家信息安全等级保护

常见问题(FAQs)

魔珐星云可以支持人形机器人,包括等高、半高、甚至桌面级的机器人。我们能够适配不同品牌,不同型号的机器人,若有合作意愿,可以联系我们。
可以。端到端多模态驱动技术,从文本输入到语音+表情+动作输出,同步误差小于500ms,端到端响应2秒以内,保障物理空间交互流畅。
星云采用端侧渲染,百元级芯片即可运行。对于低端机器人,也可以采用云端API模式,机器人只负责播放音频和执行动作参数。
支持。我们的语义模型经过儿童语料、方言(粤语、四川话等)优化,能理解常见儿童表达和口语化指令。同时支持自定义意图库,可针对特定场景训练。
私有化部署版本支持完全离线运行(包括语音合成、动作生成、表情驱动)。公有云版本需要网络,但弱网环境下可降级为纯语音交互。
支持形象定制。您可提供IP的背景信息和人设知识库,星云可根据知识库复刻IP的互动方式,同时也支持定制音色和标志性技能或动作等,您可联系我们的产品专家获取更多信息。
可以。我们提供内容安全过滤功能,支持敏感词拦截、黄暴内容识别。同时支持企业自定义安全词库,确保机器人回答符合场景要求(如儿童模式下禁止讨论暴力话题)。
注册即赠100积分,即可体验试用,可在无硬件情况下测试对话、动作和表情。同时提供技术文档、Demo代码等,您可联系我们的产品专家获取更多信息。
魔珐星云机器人AI交互OS,提供了多样的对接方案,以及一整套运控到交互的服务(语音识别、大模型、机器人驱动),同时也支持模块化替换,支持使用自有运控、大模型、语音识别、语音合成等。

魔珐星云,不止是数字人,让 AI 从会思考,走向能表达、会交流。